İmge Aktar olarak müşterilerimize avantajlı alışveriş imkanı sunuyoruz. 1000 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanmakta olup, ücretsizdir. 1000 TL altındaki siparişlerde ise sistem tarafından hesaplanan standart kargo ücreti sepetinize yansıtılır.
Hafta içi saat 16:00’a kadar verdiğiniz siparişler genellikle aynı gün, en geç ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Cumartesi günü öğleden sonra ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Ayrıca sitemizin alt kısmında bulunan "Sipariş Takip" sayfasından veya "Hesabım" bölümünden kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak görebilirsiniz.
Sitemiz üzerinden Kredi Kartı / Banka Kartı ile güvenli ödeme yapabilir veya Havale/EFT seçeneğini kullanabilirsiniz. Tüm banka kartları ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
Kesinlikle. Sitemiz 256 Bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz ve doğrudan banka altyapısı üzerinden şifreli olarak iletilir. %100 güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
Havale/EFT işleminizi gerçekleştirdikten sonra, sitemizin alt kısmında bulunan "Havale Bildirim Formu"nu doldurmanız veya WhatsApp hattımızdan dekont paylaşmanız siparişinizin onay sürecini hızlandıracaktır.
Tüketici hakları gereği, ambalajı açılmamış, bozulmamış ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Gıda güvenliği ve hijyen kuralları gereği; ambalajı açılmış, kullanılmış veya hava ile temas etmiş baharat, bitki çayı ve gıda takviyesi gibi ürünlerin iadesi sağlık açısından uygun olmadığı için kabul edilmemektedir. Müşteri memnuniyeti bizim için esastır; ayıplı veya hasarlı bir ürün geldiyse lütfen bizimle iletişime geçiniz.
İmge Aktar'ın en büyük önceliği tazeliktir. Sirkülasyonumuzun hızlı olması sayesinde raflarımızda ürün beklemez. Size gönderilen ürünler, siparişiniz üzerine özenle hazırlanır.
Ürünlerimizi, tazeliğini ve aromasını uzun süre koruyan, hava ve ışık geçirmeyen özel Kraft Doypack (Kilitli) ambalajlarda gönderiyoruz. Bu sayede ürününüzü kullandıktan sonra kilidini kapatarak güvenle saklayabilirsiniz.
Her türlü soru, görüş ve öneriniz için bize 0534 020 31 67 numaralı telefondan, WhatsApp hattımızdan veya [email protected] e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz. Mağazamız Zonguldak Gökçebey'dedir, ziyaretinizden mutluluk duyarız.
